Automated Refunds

Automated Refunds

¿Cuántos boletos reembolsa usted por mes? ¿Qué le parecería si pudiera procesarlos sin tener que hacer cálculos y en no más de dos pasos? Automated Refunds agiliza y simplifica el proceso de reembolso de boletos. El monto a reembolsar se muestra al instante, eliminando la necesidad de hacer cálculos manuales. Además, Automated Refunds protege sus ingresos, ya que las transacciones están incluidas en la Política de Garantía de Tarifas de Sabre.

QUÉ BENEFICIOS LE OTORGA?

  • AUMENTE LA PRODUCTIVIDAD: automatizando el cálculo de reembolsos, usted puede ahorrar hasta cinco minutos por boleto reembolsado.
  • EVITE ERRORES HUMANOS Y REDUZCA LAS NOTAS DE DÉBITO: Los reembolsos de Automated Exchanges están incluidos en la Política de Garantía de Tarifas de Sabre.
  • MEJORE LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y GANE TIEMPO PARA HACER MÁS VENTAS al eliminar la complejidad del proceso de reemisión.

CÓMO LOGRARÁ DESTACARSE?

CONOZCA AUTOMÁTICAMENTE EL VALOR REEMBOLSABLE con el más alto nivel de automatización. Automated Refunds calcula el valor reembolsable y prepara la solicitud en segundos.

ENCANTE A SUS CLIENTES con una atención mejorada y respuestas más rápidas.

ELIMINE LA INTERVENCIÓN HUMANA con la API de Automated Refunds. Esto permite ejecutar la transacción de reembolso en entornos B2C y B2B2C. Al no requerir la intervención de agentes de viajes, la transacción puede implementarse como autoservicio.

CÓMO FUNCIONA

PROTEGE LOS INGRESOS DE LA AGENCIA: los reembolsos son uno de los cinco principales generadores de notas de débito para las agencias. Automated Refunds elimina los cálculos manuales complejos sujetos a errores. También reduce el riesgo de recibir notas de débito, porque los resultados están incluidos en la Política de Garantía de Tarifas de Sabre.

EL MÁS ALTO NIVEL DE AUTOMATIZACIÓN: Automated Refunds consulta la Categoría 33 (cambios voluntarios) cargada por la aerolínea para calcular el valor reembolsable y la multa correspondiente en segundos. Se puede ahorrar hasta 5 minutos por boleto reembolsado.

MEJORA LA ATENCIÓN AL CLIENTE: con un proceso automatizado y sin tener que hacer cálculos complejos, usted podrá dar respuestas más rápidas y dedicar más tiempo a hacer nuevas ventas.

HACE SU VIDA MÁS FÁCIL: el uso extremadamente simple de Automated Refunds permite a cualquier persona de su oficina hacer reembolsos de boletos. Alternativamente, puede permitir que sus clientes hagan sus propios reembolsos como autoservicio online a través de la API de Sabre Web Services.

Comprometidos con minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones globales y promoviendo las prácticas de negocio sustentables en viajes y turismo. www.sabre.com